ALGEMENE
VOORWAARDEN

The Confidence Project is een merk van Christie Josephine en is gevestigd te Amsterdam. The Confidence Project wordt vertegenwoordigd door Christie Josephine, hierna ‘de Coach’ genoemd.

1.Diensten:

De reikwijdte, thema's, vormen en intenties van Christie Josephine haar coaching diensten zijn zichtbaar op de website www.theconfidenceproject.nl

“Coaching” is een professionele cliëntrelatie die cliënten hebben met hun coach en die is ontworpen om:

de creatie/ontwikkeling van persoonlijke, professionele of zakelijke doelen te vergemakkelijken.

een strategie/plan ontwikkelen en uitvoeren om die doelen te bereiken.

bewustzijn creëren dat een grotere vrijheid initieert om te kiezen, te creëren en te handelen.

2.Kwaliteitsgarantie:

De tevredenheid van mijn klanten is mijn hoogste prioriteit. Het is mijn voortdurende inzet om de beste coachingsvaardigheden en -methoden te bieden. Het is de filosofie van Christie Josephine om alles te doen wat nodig is om de cliënten hun doelen op de meest effectieve manier te laten bereiken.

3. Duur van de coachingsessies

De gemiddelde duur van een coachingsessie is 1 uur. Een sessie kan eerder of later zijn voltooid. De Coach kijkt niet op zijn horloge tijdens het coachen, maar na 1 uur en 30 minuten begint de verlenging. De Coach beoordeelt de eventuele extra lengte van de lopende coachingsessie en informeert de Cliënt hierover. De klant kan er nu voor kiezen om de sessie voort te zetten tegen een meerprijs of de sessie te beëindigen.

4.Verantwoordelijkheid:

Als cliënt begrijp en ga ik ermee akkoord dat ik volledig verantwoordelijk ben voor mijn fysieke, mentale en emotionele welzijn tijdens mijn coachingsgesprekken, inclusief mijn keuzes en beslissingen. Ik ben me ervan bewust dat ik er op elk moment voor kan kiezen om de coaching stop te zetten.

5.Gebruik van coaching

Als cliënt begrijp ik dat coaching niet de diagnose of behandeling van psychische stoornissen omvat zoals gedefinieerd door de National Psychiatric Association. Ik begrijp dat coaching geen vervanging is voor counseling, psychotherapie, psychoanalyse, geestelijke gezondheidszorg of behandeling van middelenmisbruik en ik zal het niet gebruiken in plaats van enige vorm van diagnose, behandeling of therapie.

Als cliënt begrijp ik dat coaching niet mag worden gebruikt als vervanging voor professioneel advies door juridische, medische, financiële, zakelijke, spirituele of andere gekwalificeerde professionals. Ik zal onafhankelijke professionele begeleiding zoeken voor juridische, medische, financiële, zakelijke, spirituele of andere zaken.

Als klant begrijp ik dat alle beslissingen op deze gebieden uitsluitend van mij zijn en ik erken dat mijn beslissingen en mijn acties met betrekking tot deze uitsluitend mijn verantwoordelijkheid zijn.

6.Therapie

Als cliënt getuig ik dat als ik momenteel in therapie ben of anderszins onder behandeling ben van een GGZ-professional, ik met de GGZ heb overlegd over de wenselijkheid van het werken met een coach en dat deze persoon op de hoogte is van mijn besluit om door te gaan met de coachingsrelatie.

7.Vertrouwelijkheid

Als klant begrijp ik dat informatie als vertrouwelijk wordt behandeld, tenzij ik schriftelijk anders vermeld, behalve zoals vereist door de wet.

Christie Josephine erkent dat de Klant over toekomstplannen, zakelijke aangelegenheden, klantenlijsten, financiële informatie, functie-informatie, doelen, persoonlijke informatie en andere privé-informatie kan beschikken.

Christie Josephine zal op geen enkel moment, direct of indirect, vrijwillig enige informatie gebruiken voor eigen voordeel of openbaarmaking, of deze informatie doorgeven aan een derde partij.

Als klant begrijp ik dat bepaalde onderwerpen anoniem en hypothetisch kunnen worden gedeeld met andere coachingprofessionals voor trainings- of adviesdoeleinden.

8.Aansprakelijkheid

Als cliënt begrijp ik dat coaching een veelomvattend proces is dat betrekking kan hebben op alle gebieden van mijn leven, inclusief werk, financiën, gezondheid, relaties, opleiding en recreatie. Ik erken dat het uitsluitend mijn verantwoordelijkheid is om te beslissen hoe ik met deze problemen om moet gaan, coaching in die gebieden incorporeert en mijn keuzes implementeert.

Als cliënt begrijp ik dat ik volledig verantwoordelijk ben voor mezelf en mijn handelen binnen en buiten de coachingsrelatie. Christie Josephine is vrijgesteld van alle aansprakelijkheidsclaims, behalve als deze gebaseerd zijn op opzettelijk schadelijk gedrag van de Coach.

9.Facturering

De facturatie van de coaching diensten gebeurt voor aanvang van de eerste coachingsessie. De eerste coaching sessie wordt ingepland nadat de betaling door de Klant is voldaan.

10.Bijkomende kosten

Coaching op afstand gebeurt via Zoom. Bij gebruik via wifi zijn er geen extra kosten om deze app te gebruiken. In het geval van face-to-face coachingsessies: De Klant is als enige verantwoordelijk voor reisarrangementen, vluchttarieven, hotelreserveringen etc.

11.Planning van sessies

De Klant is verantwoordelijk voor de planning van zijn/haar sessies via de website of de per e-mail bevestigde data.

12.Sessie-annuleringen

Wanneer jij een coachingssessie wilt annuleren, dan kan dat volledig kosteloos wanneer de sessie tenminste 72 uur later plaatsvindt. Annuleer je 72 uur of minder van tevoren, dan zal 100% in rekening worden gebracht.

13.Communicatie

Voor aanvang van de coaching worden de communicatiemiddelen tussen Coach en Cliënt overeengekomen. Opties zijn onder meer via de telefoon, Zoom, WhatsApp en e-mail.